HanaCell(ハナセル)のイギリス携帯電話サービスは月額たったの£4.95。しかも無料通話4.95ポンド付!最低契約期間の設定&解約金無しなので、即帰国になってもOK♪イギリス銀行口座無しで月契約できるのはハナセルだけ!ネットワークは全英最大Vodafoneだから、つながらない不安はありません。不明点は日本語カスタマーサポートまでお気軽にどうぞ。

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あんしん補償

【ショック!】携帯電話の盗難は12秒に1回

スリや盗難など、比較的軽犯罪の多いイギリス。あなた自身、もしくはご家族、ご友人など身近にいる人が被害に遭ってしまったという方も多いのではないでしょうか?日本において携帯電話は、所持していない人を探す方が難しいくらい身近な存在。そのため、携帯電話に対して「貴重品」という意識が、多少なりとも低くなっているように思います。しかし、盗難被害の多いイギリスで、日本同様の感覚でいると大変なことになるのです。

12秒に1回、そして1カ月で1万台以上の盗難被害。このショッキングな数字から分かるように、盗難はあなたのすぐ身近で発生しています。その被害の深刻さから、ロンドン警察では注意を呼びかけるページをサイト上※2に設けているほど。更に深刻なのは、盗まれた携帯電話が不正利用されることです。実際に£1000以上の被害を被った人※3、※4もいるんです

そして、忘れてはならないのはSIMカード。これは個人情報そのものだとお考え下さいあなたのSIMカードを他の携帯端末に差し込み通話をすれば、その通話料金はすべてあなた名義。つまり、あなたが見知らぬ第三者の通話代金を支払うことになるのです!もし、あなたの携帯電話が第三者によって不正に利用され、しかもその金額が£1000以上になってしまったら・・・・・・
あなたはすぐに支払うことができますか?

ただ、意識をしていても、盗難に遭う可能性はゼロではありません。何かあって泣き寝入りするよりも前に、対策を練ることが大切です。 そこでHanaCellは、盗難被害に備えた補償制度をご用意しました!

※1 HBOS plc: Mobile phone theft costs UK £390 million a year※2 Metropolitan POLICE: Safeguarding your mobile phone, ※3 Guardian: Crime victim told he must foot the bill,※4 thisismoney.co.uk:£1,000 bill for a stolen mobile phone

盗難被害を最小限に抑える!「あんしん補償」

日本とは言葉はもちろん、文化、環境も違うイギリスで、盗難におびえるよりも安心して毎日を楽しく過ごしていただきたい。当補償は有料ですが、もしものときには万全の補償体制であなたをバックアップします。

万全の補償内容「あんしん補償」の内容(一部) £350までの不正通話料金をカバー、無料で同一携帯端末進呈、携帯端末送料無料、消耗品の電池パック無料交換、補償適用時の免責金ナシ、などなど。 端末お持込の方は無料で同一携帯端末進呈、電池パック無料交換は対象外になります。料金: Motorola L6i/端末持込の保険料 年間£20。月々たったの1.60ポンド! Nokia3120 classicの保険料 年間£45 月々たったの3.75ポンド!

費用はかかってもリスクを最小限におさえるか、何かあったときの覚悟を常に抱えているか…
どちらが良いですか?

■あんしん補償の詳細

当補償制度の詳細は下記になります。ちょっと細かい内容ですが、とても大切なことなので、ひとつひとつしっかりご確認ください。

料金とサポート内容

 料金  ご契約時の一括払い。下記金額のみで万全のサポートを得ることができます。なお、ご契約後のご返金は致しかねますが、60日間満足保証内におけるご解約の場合は、同時に当補償も解約対象となりますので、ご安心ください。

ユーザー 補償内容 料金(年間)
いずれか1回 併用して利用可 免責金
Motorola L6i 紛失・盗難 不正利用と端末の補償 破損・故障 端末の補償 同一番号の補償 電池の無料交換 補償的用事の免責金ナシ £20
月々だったの£1.60!
端末お持込 紛失・盗難 不正利用と端末の補償

※端末お持込は、
不正利用のみ対象

同一番号の補償

Motorola C118
(販売終了)

紛失・盗難 不正利用と端末の補償 破損・故障 端末の補償 同一番号の補償 電池の無料交換
Nokia 3120 classic 紛失・盗難 不正利用と端末の補償 破損・故障 端末の補償 同一番号の補償 電池の無料交換 $45
月々だったの3.75ポンド!

Motorola K1
(販売終了)

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サポート内容
紛失・盗難 不正利用と端末の補償盗難や紛失により、第三者に携帯電話を不正利用された場合は、350ポンドまで補償。
新しい携帯端末の無料進呈
HanaCell あんしん補償 盗難、紛失の流れ 図

盗難・紛失の場合、直ちに に回線停止の連絡と現地警察へ盗難・紛失届けをお願いします。回線停止を怠った場合、補償対象外となります。

弊社報告書をご記入のうえ、警察から発行された証明書と共にFAXまたは郵送にてお送りください。審査後、補償内容の詳細をご連絡いたします。

破損・故障 端末の補償破損、故障(水濡れを含む)の際の新しい携帯端末の無料進呈
HanaCell あんしん補償 盗難、紛失の流れ 図

故障・破損した場合、まずはHanaCellカスタマーサポートへ、お名前・ご用件をご記入のうえ、 にてご連絡ください。

該当端末機をお送りください。審査のうえ、新しい携帯端末をお送りいたします。

Fedexデポよりご発送の場合は、弊社にて負担、それ以外の配送は、お客さまにてご負担。

同一番号の補償同一番号の保障

※回線停止期間が30日を超えた場合、同一番号を使用できない可能性がございます。ご了承ください。

電池の無料交換無料で電池パックを交換いたします。

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お申込み方法

あんしん補償をご希望のお客さまは、お申込みページより、補償付きの端末をお選びください。
なお、途中加入はできません。

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『あんしん補償』と『60日間満足補償』の比較

「HanaCellって、60日間満足補償」という、しっかりした無料サポートがあるのに、『あんしん補償』に入る必要あるの?」と思われる方もいらっしゃるでしょう。 大きく違います!月々たった1.60ポンド(端末によって、月々3.75ポンド)で、万全の補償が得られます!

あんしん補償 60日間満足補償
紛失・盗難時 不正利用 350ポンドまで補償 ×
端末 無料で携帯端末を進呈 ×
破損・故障時 60日以内 無料でで新しい携帯端末と交換
初期不良の場合は、60日間満足補償が適用
初期不良のみ適用。
それ以外は、お客さまご負担
12ヶ月以内 ×
端末交換時の送料 送料無料 お客さまご負担
同一番号の補償 ×
電池パック ×
有効期間 ご契約日から365日間 ご契約日から60日間

「あんしん補償」のご利用規約

ご利用規約: あんしん補償をご覧ください。

「あんしん補償」に関する、よくある質問

Q&A: あんしん補償をご覧ください。

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